Suite à l’arrêté préfectoral soumis par la Préfète de la Gironde, et afin d’assurer la protection de tous, L’Anderenis Boutique Hôtel est heureux de vous annoncer sa réouverture à partir du Mercredi 20 Mai 2020.

Au vu de la situation actuelle qui évolue de façon continue et imprévisible, nous avons mis en place une nouvelle politique d’annulation pour offrir plus de flexibilité à notre clientèle.

Les réservations peuvent être modifiées ou annulées sans frais jusqu’à 48 heures avant la date d’arrivée. 

Les clients ayant réservé un tarif non annulable, non remboursable, bénéficient de ces conditions pour toute nouvelle demande de réservation.

Nous invitons les clients ayant réservés via un tour opérateur ou une plateforme de réservation à se rapprocher directement de leur service pour toute demande de modification de leur séjour. 

Concernant la tenue de séminaires & événements, le gouvernement a imposé une restriction de rassemblement jusqu’au 30 juin 2020.

Si l’événement ne peut pas faire l’objet d’une nouvelle réservation à une date ultérieure, l’intégralité des arrhes versées seront remboursées.

Pour toute demande concernant une réservation en cours ou à venir, n’hésitez pas à nous appeler au 00 33 5 24 18 00 49 ou à nous contacter à l’adresse suivante welcome@landerenis.com

Votre sécurité et celle de notre équipe sont notre priorité absolue.

Nous mettons actuellement tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions, dans le respect strict des mesures sanitaires et en continuant à vous fournir le meilleur service possible.

Notre équipe est formée aux mesures et dispositifs d’hygiène et continue de s’informer afin que vous puissiez séjourner dans notre établissement en toute sérénité.

Nous recommandons de consulter les instructions de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et de l’Agence Régionale de la Santé afin de suivre leurs préconisations durant vos voyages.

Les procédures de check-in et check-out, la circulation dans les lieux communs au sein de notre établissement ainsi que les mesures barrières seront organisés en accord avec notre clientèle tout au long de leur séjour.

Les différents services et activités au sein de notre établissement pourraient également se voir perturbés.

Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous accueillir très prochainement.

Pour toute demande concernant les mesures sanitaires au sein de notre établissement, n’hésitez pas à nous appeler au 00 33 5 24 18 00 49 ou à nous contacter à l’adresse suivante welcome@landerenis.com

Votre santé est notre priorité.

Contre le COVID-19 toutes des mesures sanitaires ont été prises.

Dans les chambres

Le personnel travaille avec masque, gants et tabliers jetables.

Nettoyage régulier des mains.

Les chambres sont aérées durant 4h entre chaque client.

  • Tous les éléments de la chambre sont désinfectés (poignées de portes, chasse d’eau, prises électriques, interrupteurs, éléments de la salle de bain, plateau de courtoisie, coffre-fort, cintres, réfrigérateur, poubelles, sol, murs).
  • Mise en place d’une seconde alèse et d’une sous taie à usage unique à chaque arrivée.
  • Rigoureuse gestion des draps et serviettes.
  • Désinfection à la vapeur d’eau des éléments décoratifs, coussins, plaid, rideaux, voilages.
  • Les sols sont désinfectés.
  • Un jeu de serviettes par personne est mis à votre disposition, renouvelable sur demande.
  • Les peignoirs ne seront fournis que sur demande.
  • Un sac poubelle est fourni. Merci de le fermer.

Dans l’enceinte de l’hôtel

  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition.
  • Dans les couloirs un sens de la circulation est à respecter.
  • Le mobilier respecte les distanciations physiques.
  • Les poignées de porte, les rampes, les supports sont nettoyés régulièrement.
  • Les toilettes communes sont nettoyées régulièrement.
  • Notre personnel toujours à votre écoute se tiendra à distance et respectera les mesures d’hygiène et les gestes barrière.

Dans nos cuisines

  • Les mesures d’hygiènes déjà mises en place seront doublées.

Nous vous accueillerons en sécurité et dans les meilleures conditions.

L’équipe de l’Anderenis Boutique Hôtel.